- Новогодняя Коллекция / New Year Collection
- Коллекция Light / Light Collection
- Коллекция Свадебная / Wedding Collection
- Коллекция для Новорожденных / New Born Collection
- Коллекция Ботаника / Botanica Collection
- Коллекция Геометрия / Geometry Collection
- Коллекция Эко / ECO Collection
- Коллекция Минимализм / Minimalism Collection
- Коллекция Колорблокинг / Colourblock Collection
- Коллекция La Couture / La Couture Collection
- Коллекция KidsTeens / Kids&Teens Collection
- Семейный архив
- Как заказать
- Оплата и доставка
- Как устроены книги от COUTURE BOOK
- Виды печати
- Форматы
- Бумаги для печати
- Цветопроба
- Форзацы для фотокниг
- Материалы для обложек фотокниг
- Декор и отделка фотокниг
- Общие вопросы
- ГОСТы полиграфической продукции
- Правила хранения книг
- Каталог материалов COUTURE BOOK
- Каталог COUTURE BOOK (цифровая версия)
- Главная
- Наши принципы
Наши принципы
«НЕ ВСЕ РАВНО»
Так скажет каждый сотрудник нашей команды о своем отношении к работе фотосервиса. Это формирует страсть к своему делу и желание сделать хороший фотопродукт. Наша задача не только в том, чтобы приобрести лояльных клиентов или заработать больше денег. Наша главная ежедневная задача – забота о людях.
Заботясь о вашем здоровье, мы применяем качественные и экологичные материалы для всех наших фотопродуктов, лучшее, что только можно предложить нашим клиентам за разумные деньги.
«МЫ ЖИВЫЕ ЛЮДИ И МОЖЕМ ОШИБАТЬСЯ»
Наше право на ошибку не означает право на работу спустя рукава и халтуру, это прежде всего доверие и уверенность, что ни один наш сотрудник не может допустить ошибку из злого умысла.
«МЫ ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ»
Фотокниги проходят 5 этапов проверки во время изготовления. Это исключает возможность дефектов. Однако, все мы живые люди, и, в случае возникновения брака, мы без проблем возвращаем деньги или переделываем изделие!
«СИЛА КОМАНДЫ»
Это может показаться странным, ведь, когда все делают все, – никто не делает ничего. Но в нашем случае иначе: у каждого члена команды, конечно, есть свои обязанности, однако для улучшения работы компании в случае необходимости каждый может подключиться и сделать нужную в данный момент работу – чтобы закончить в срок или распределить силы и сделать нашу работу качественно. Потому что «нам не все равно», когда и какого качества фотопродукт вы получите!
«ОТКРЫТЫЙ ДИАЛОГ»
Несмотря на огромный опыт (и благодаря ему), мы знаем, что нам есть, куда расти. Да, мы профессионалы, но мы не роботы. Мы – живой сервис. И в этом наше преимущество. Cоздавая фотопродукцию для вас и внимательно слушая ваши отзывы, мы ежедневно делаем новый шаг к совершенству. Этот принцип и готовность к открытому живому диалогу с каждым клиентом лежат в основе нашей работы.
«ДОВЕРИЕ»
Открытость – фундаментальный принцип нашей компании. Благодаря открытости мы каждый день заслуживаем ваше доверие. Вы всегда можете написать то, что думаете. Это помогает нам становиться лучше.