Наши принципы
не определен
+7 (495) 215 0418  
Москва, ул. Зорге, д. 15, корп. 1
support@couturebook.ru

Наши принципы

«НЕ ВСЕ РАВНО»

Так скажет каждый сотрудник нашей команды о своем отношении к работе фотосервиса. Это формирует страсть к своему делу и желание сделать хороший фотопродукт. Наша задача не только в том, чтобы приобрести лояльных клиентов или заработать больше денег. Наша главная ежедневная задача – забота о людях.

Заботясь о вашем здоровье, мы применяем качественные и экологичные материалы для всех наших фотопродуктов, лучшее, что только можно предложить нашим клиентам за разумные деньги.

«МЫ ЖИВЫЕ ЛЮДИ И МОЖЕМ ОШИБАТЬСЯ»

Наше право на ошибку не означает право на работу спустя рукава и халтуру, это прежде всего доверие и уверенность, что ни один наш сотрудник не может допустить ошибку из злого умысла.

«МЫ ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ»

Фотокниги проходят 5 этапов проверки во время изготовления. Это исключает возможность дефектов. Однако, все мы живые люди, и, в случае возникновения брака, мы без проблем возвращаем деньги или переделываем изделие!

«СИЛА КОМАНДЫ»

Это может показаться странным, ведь, когда все делают все, – никто не делает ничего. Но в нашем случае иначе: у каждого члена команды, конечно, есть свои обязанности, однако для улучшения работы компании в случае необходимости каждый может подключиться и сделать нужную в данный момент работу – чтобы закончить в срок или распределить силы и сделать нашу работу качественно. Потому что «нам не все равно», когда и какого качества фотопродукт вы получите!

«ОТКРЫТЫЙ ДИАЛОГ»

Несмотря на огромный опыт (и благодаря ему), мы знаем, что нам есть, куда расти. Да, мы профессионалы, но мы не роботы. Мы – живой сервис. И в этом наше преимущество. Cоздавая фотопродукцию для вас и внимательно слушая ваши отзывы, мы ежедневно делаем новый шаг к совершенству. Этот принцип и готовность к открытому живому диалогу с каждым клиентом лежат в основе нашей работы.

«ДОВЕРИЕ»

Открытость – фундаментальный принцип нашей компании. Благодаря открытости мы каждый день заслуживаем ваше доверие. Вы всегда можете написать то, что думаете. Это помогает нам становиться лучше.